La plataforma constituyen un espacio académico virtual a disposición de la comunidad educativa de la Universidad Nacional del Nordeste y aquellas instituciones con las cuales la universidad establezca acuerdos de trabajo que incluyan este recurso.
Solicitud de un aula virtual: En todos los casos se seguirá un protocolo para la creación de aulas que incluya el aval del Representante de la Comisión Central de Educación Virtual y el aval de la Secretaria Académica de su Unidad Académica.
Creación del aula virtual: El aula será creada una vez que se haya completado el circuito administrativo a traves del Sistema de Gestión de Aulas Virtuales. En caso de solicitar Renovación del Aula Virtual, se procede a realizar una replica del aula del año en curso, con el fin de conservar la historia academica de ese año. El Equipo Técnico de UNNE-Virtual se comunicará con el equipo docente responsable para informarle que el recurso está disponible.
Alta de usuarios:La carga de usuarios se realiza a traves de
Automatriculación: la clave se enviará conjuntamente con el aviso de creación del aula.
Gestión de aulas: Es requisito indispensable que al menos uno de los integrantes del equipo docente a cargo de la oferta esté capacitado en la operación de la plataforma y asuma la responsabilidad de gestionar el aula.
Gestión de contenidos: Los contenidos publicados en las aulas virtuales son de exclusiva responsabilidad del docente a cargo de la propuesta, como también la creación y gestión de todas las actividades (cuestionarios, encuestas, foros, glosarios, etc.) y recursos (archivos, carpetas, libros, páginas, etc.) que ofrece la plataforma. En el caso que se necesite la creación de algún recurso específico que no esté disponible para el perfil docente, este deberá ser requerido con una anticipación de al menos 72 horas hábiles a través de la mesa de ayuda.
UNNE Virtual ofrece asesoramiento, tutoriales y asistencia por intermedio de:
- la línea telefónica gratuita 0800-444-8663 (de lunes a viernes de 7 a 19)
- del Sistema de mesa de ayuda: https://virtual.unne.edu.ar/2016/mesa-ayuda/mesa_ayuda.php
- del correo de mesa de ayuda: mesa.ayuda_uv@comunidad.unne.edu.ar